По словам клиента при чистке ноутбука, уронил болтик, после этого ноутбук переслал включатся. Прошили биос не помогло! Оказалось что просто не было подсветки. Постоянно показывал пост код 2E (post code 2E) это оказывается что винда загрузилась. Пришлось менять мультик не было сигнала BKOFF#. После замены и прошивки мульта все заработало!!